Política de Cookies
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten al sitio web recordar sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, mejorando su experiencia de navegación y permitiendo funcionalidades específicas.
En Thalcel utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, analizar el uso del mismo y personalizar su experiencia. Esta política explica qué cookies utilizamos y cómo puede gestionarlas.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse. Incluyen:
- Cookies de sesión: mantienen su sesión activa durante la navegación
- Cookies de seguridad: protegen contra ataques maliciosos
- Cookies del carrito de compra: recuerdan los productos seleccionados
- Cookies de preferencias de idioma y moneda
2.2 Cookies de Rendimiento
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web:
- Google Analytics: analiza el tráfico y comportamiento del usuario
- Cookies de velocidad de carga: optimizan el rendimiento del sitio
- Cookies de diagnóstico: identifican errores técnicos
2.3 Cookies de Funcionalidad
Mejoran la funcionalidad del sitio web y personalizan su experiencia:
- Preferencias de visualización y configuración
- Recordar información de formularios
- Personalización de contenido según sus intereses
- Funciones de chat en vivo y soporte al cliente
2.4 Cookies de Marketing
Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas:
- Cookies de redes sociales (Facebook, Instagram)
- Cookies de publicidad personalizada
- Cookies de seguimiento de conversiones
- Cookies de remarketing y retargeting
3. Cookies de Terceros
Algunos de nuestros proveedores de servicios también utilizan cookies en nuestro sitio web:
- Google Analytics: Analiza el uso del sitio web y genera estadísticas
- Google Ads: Muestra anuncios personalizados basados en sus intereses
- Facebook Pixel: Optimiza anuncios en redes sociales
- PayPal/Stripe: Procesa pagos de forma segura
- Hotjar: Analiza el comportamiento del usuario en el sitio
4. Duración de las Cookies
Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de duración:
- Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierra el navegador
- Cookies persistentes: Permanecen entre 30 días y 2 años
- Cookies de análisis: Duran típicamente 24 meses
- Cookies publicitarias: Pueden durar hasta 12 meses
5. Base Legal para el Uso de Cookies
Utilizamos cookies basándonos en:
- Cookies esenciales: Interés legítimo para el funcionamiento del sitio
- Cookies de análisis: Su consentimiento explícito
- Cookies de marketing: Su consentimiento específico
- Cookies funcionales: Su consentimiento o interés legítimo
6. Cómo Gestionar las Cookies
6.1 Configuración del Navegador
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad
- Safari: Preferencias > Privacidad
- Edge: Configuración > Cookies y permisos de sitio
6.2 Herramientas de Opt-out
También puede utilizar herramientas específicas para rechazar cookies:
- Google Analytics Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Facebook Opt-out: configuración de anuncios en su cuenta
- Your Online Choices: youronlinechoices.eu
- Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org
7. Cookies en Dispositivos Móviles
En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar. Puede gestionarlas a través de:
- Configuración del navegador móvil
- Configuración de privacidad del dispositivo
- Identificadores publicitarios (iOS: IDFA, Android: GAID)
- Configuración de aplicaciones específicas
8. Consentimiento y Retirada
Al utilizar nuestro sitio web por primera vez, le solicitamos su consentimiento para el uso de cookies no esenciales. Puede:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar cookies no esenciales
- Personalizar sus preferencias de cookies
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
9. Consecuencias de Desactivar Cookies
Si desactiva ciertas cookies, es posible que experimente:
- Funcionalidad limitada del sitio web
- Necesidad de volver a introducir información
- Pérdida de preferencias personalizadas
- Anuncios menos relevantes
- Experiencia de usuario menos optimizada
10. Actualizaciones de la Política
Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestro sitio web o en la legislación aplicable. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas. Le recomendamos revisar esta página regularmente.
11. Más Información
Para obtener más información sobre cookies y privacidad online, puede consultar:
- Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es
- All About Cookies: allaboutcookies.org
- European Interactive Digital Advertising Alliance: edaa.eu
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 965 432 871
- Dirección: Thalcel S.L., Valencia, España
Última actualización: Febrero 2026